Estrategias de innovacion

Aqui os dejo un articulo escrito en la web http://www.innovacion.com/, donde nos habla de 5 estrategias competitivas innovadores y como las diferentes empresas lo llevaron a cabo;


Según los últimos estudios realizados en diversas empresas con estrategias innovadoras se pueden identificar cinco estilos de gestión que, en ocasiones se emplean en conjunción o combinación con otros y que tienen en común que cada uno de ellos incluye una serie de rutinas estables capaces de producir grandes avances en materia de innovación de forma repetida.

Cada organización se enfrenta a diferentes problemas o retos de innovación y, por tanto, se requiere la utilización de un conjunto diferente de soluciones.

Los cinco estilos de estrategia de innovación son: la caldera, la escalera de caracol, el campo fértil, el comecocos y el explorador.

Puede encontrar su descripción y ejemplos en esta página.

Se ha adoptado un nombre metafórico para cada uno de los estilos que resume sus características propias:

1. “La caldera”; este es el estilo más emprendedor y exigente, los líderes son los encargados de catalizar la energía de todo el equipo para que éste pueda repartirlo en toda la organización. El equipo se encarga de evaluar de manera constante su modelo de negocio y crea de forma rápida nuevo modelos tanto nuevos negocios como para negocios existentes. Este método da como resultados cambios rápidos en el conjunto de la organización.

Ejemplos de calderas en ebullición: Enron y Lucent Technologies

Enlace al ejemplo;

http://www.innovacion.com.es/index.php?option=com_content&task=view&id=180&Itemid=34

2. “La escalera de caracol”; en este caso, se innova de una manera consistente y con tanta frecuencia que, con el paso del tiempo, se llega incluso a cambiar la propia naturaleza del negocio. Al igual que ocurre con una escalera de caracol, un innovador de “escalera de caracol”, es capaz de ascender de forma espectacular en los negocios que escoja, sin que haya cambiado su posición original aparentemente.

Ejemplos de escalera de caracol: Charles Schwab & Co. , Toyota.

Enlace al ejemplo;

http://www.innovacion.com.es/index.php?option=com_content&task=view&id=181&Itemid=34

3. “El campo fértil”; en este método, los innovadores centran sus esfuerzos en encontrar nuevos usos para las estrategias y competencias, situándolas en un terreno de juego que vaya más allá de las operaciones actuales de la empresa.

Ejemplo de campo fértil: Emerson Electric

Enlace al ejemplo;

http://www.innovacion.com.es/index.php?option=com_content&task=view&id=182&Itemid=34

4. “El comecocos”; en este modelo, la empresa externaliza gran parte del desarrollo de la estrategia y de la I+D+I al mercado. Invierten en starups y posteriormente las adquiere o favorece procesos de spin off. En este caso, la empresa tiene un carácter inversor. Las más eficaces no son aquellas que se dedican de forma exclusiva a engullir empresas starups, con el fin de disfrutar del fruto de sus trabajos sino aquellas que construyen una serie de competencias coherentes con el futuro.

Ejemplos de “comecocos”: Cisco y WorldCom

Enlace al ejemplo;

http://www.innovacion.com.es/index.php?option=com_content&task=view&id=183&Itemid=34

5. “El explorador”. La empresa “exploradora” se establece en un gran sector con poco desarrollo, donde es consciente de que producir los primeros beneficios será una labor de varios años. Sus inversiones no son elevadas en el comienzo pero acaba logrando sus objetivos a través de una serie de investigaciones de bajo coste que consiguen resolver los problemas que habían impedido la innovación en ese sector de una manera progresiva.

Ejemplo de exploradores: Desarrollo por parte de Motorola de los teléfonos móviles (1973-1984) o descubrimientos de Mosanto (1978-1995) en el campo de la biotecnología.

Enlace al ejemplo;

http://www.innovacion.com.es/index.php?option=com_content&task=view&id=184&Itemid=34

Estos ejemplos estan anticuados o son de tiempos pasados, pero es mas que nada para que veais como el pensamiento de unos pocos , sin ser directivos, puede ayudar a las empresas a resurgir y salir ganando.

Os dejo tambien un enlace a un video donde nos explica "Joost van Nispen ", 8 tendencias que marcaran el futuro del marketing, merece la pena;

http://www.youtube.com/watch?v=is1aIR9Yqfk&feature=channel

Inteligencia Organizativa

La cultura organizacional es uno de los pilares fundamentales para apoyar a todas aquellas organizaciones que quieren hacerse competitivas. Por ello es el estudio de la cultura organizacional una ventaja competitiva en un contexto social de las organizaciones.

La alta gerencia es responsable de construir organizaciones donde la gente expande continuamente su aptitud para comprender la complejidad, clarificar la visión y mejorar los modelos mentales compartidos, es decir, son responsables de aprender. Hoy más que nunca, las organizaciones deben desarrollar capacidades de aprendizaje que les permitan capitalizar el conocimiento. Esta premisa se ha convertido recientemente en algo fundamental para el desarrollo de ventajas competitivas y la supervivencia de la organización en un entorno altamente cambiante.

Estas estrategias deben ser tomadas en cuenta por la organización con el propósito de poder evaluar y reconocer los valores culturales que son necesarios para la organización y así promoverlos y reforzarlos mediante un plan de acción, lo cual permite, que la organización no pierda viabilidad ni vigencia en sus procesos de comunicación , considerándose la comunicación como un elemento clave para el cambio de cultura y la creación y fortalecimiento de los valores culturales necesarios para apoyar la estrategia organizacional, y enfrentar a un proceso de globalización y competitividad.

Liderazgo y directivos

Un líder es el que debe enseñar e impulsar a los otros, tener relaciones basadas en confianza, servicio y entrega, hacer sentir más grandes a los demás. El que tiene una visión más clara y da el primer paso.

Rallph M. Stogdill lo define como “el proceso de dirigir las actividades laborales de los miembros de un grupo en ellas”, esta definición consta de cuatro implicaciones importantes.

1. El liderazgo involucra a otras personas, a los empleados o seguidores.
2. Entraña una distribución desigual del poder entre los líderes y los miembros del grupo.
3. Es la capacidad para usar las diferentes formas del poder para influir en la conducta de los seguidores de diferentes maneras.
4. Es una combinación de los tres primeros, pero reconoce que el liderazgo es cuestión de valores.

Por lo que el liderazgo debería ser definido como una habilidad ya que puede ser adquirida o desarrollada; pero además requiere entrenamiento para llegar a alcanzar un estilo de liderazgo esperado de acuerdo al contexto y a la cultura organizacional.

Estilos de liderazgo según el ambiente laboral

Autoritario

¿Quién toma la decisión?- El líder
Tipo de relaciones - Sumisas
Rapidez de decisión - Automática
Rapidez de ejecución - Delegada
Tipo de control - Rígido y jerárquico
Intereses dominantes - Los del líder
Personalidad del líder - Dominante
Comunicación - Unidireccional
Grado de participación - Nulo

Paternalista

¿Quién toma la decisión? - El líder teniendo en cuenta al grupo
Tipo de relaciones - Dependientes
Rapidez de decisión - Condicionada
Rapidez de ejecución - Condicionada
Tipo de control - Persuasivo
Intereses dominantes - Los del grupo interpretados por le lider.
Personalidad del líder - Ambivalente, autoritario y bonachon
Comunicación - Descendente.
Grado de participación - Mas distribuida

Individualista

¿Quién toma la decisión? Nadie. Cualquiera o alguien ajeno al grupo
Tipo de relaciones - Anárquicas
Rapidez de decisión - Casi nula
Rapidez de ejecución - Individual
Tipo de control - Ninguno
Intereses dominantes - Individuales
Personalidad del líder - Pasivo
Comunicación - Caótica
Grado de participación - Anárquica

Participativo

¿Quién toma la decisión? - Todos. La mayoría
Tipo de relaciones - Dinámicas
Rapidez de decisión - Lenta
Rapidez de ejecución - Muy rápida
Tipo de control - Autocontrol
Intereses dominantes - El grupo
Personalidad del líder - No hay líder pero sí liderazgo
Comunicación - Sobre todo ascendente
Grado de participación - Total


Aqui os dejo un enlace para que veais un video donde hace una relacion de las 22 caracteristicas para ser un gran Lider :

http://www.youtube.com/watch?v=IzMMDgVKYHQ

El Balanced Scorecard (BSC) y la Gerencia Estratégica

El Balanced Scorecard (BSC) y la Gerencia Estratégica

9 de cada 10 planes estratégicos muy bien formulados acaban fracasando cuando se llevan a la práctica.

¿Por que?

Las dificultades encontradas en la implementación;

El 85% de equipos directivos dedica menos de una hora mensual a discutir la estrategia.

Insuficiente involucramiento gerencial en la gestión e implementación estratégica.

75% de las empresas no tienen incentivos relacionados a la estrategia.

Insuficientes incentivo al personal vinculados a la estrategia.

60% de las empresas no vincula los presupuestos a la estrategia.

Sólo 5% de los empleados conoce y comprende la estrategia.

Insuficiente comunicación de la visión estratégica.

¿Cómo plantear el BSC?

El BSC traduce la Visión y Objetivos en Indicadores/mediciones del desempeño de la organización.

¡No se puede gerenciar lo que no se puede medir!

Un “mapa estratégico” describe la historia de la estrategia y muestra cómo se conectan las 4 perspectivas.

Una “tabla balanceada” de objetivos, medidas, metas, iniciativas para comunicar y enfocar.



Un “mapa de iniciativas” o planes de acción enfocados en la estrategia.

Algunas Soluciones de BSC en el Mercado

Variaciones Mapa estrategico de Automoviles Citroen España S.A.

Buenas señores, comentaros mi experiencia en la gran empresa multinacional Citroen, donde trabaje los últimos 4 años en el departamento de Construcciones y mantenimiento de los centros propio citroen, y desde donde vi como se variaba continuamente el mapa estratégico de los diferentes departamentos…

Según mi experiencia, y mis observaciones como mero espectador, ya que mi departamento estaba exento de todas estas variaciones al no tener nada que ver con la función principal de la empresa, venta y reparación de vehículos…comentar que la empresa estuvo realizando muchos cambios Inter departamentales para conseguir definir bien los objetivos del nuevo plan estratégico, pero de lo único que puedo hablar es de lo que vi, el resto , estar por verse.

En los últimos años citroen ha intentado variar el plan estratégico , basándolo en las necesidades del cliente, haciendo encuestas por medio de Internet y medios publicitarios, de tal forma que se fomento bastante la respuesta hacia el cliente, creando departamentos exclusivos para atención al cliente mas eficaces que los existentes, los cuales lo único que hacían era registrar las necesidades y reclamaciones de los diferentes usuarios, sin tenerlos casi en cuenta, en el nuevo departamento de atención al cliente se gestionaba dichas solicitudes, de tal forma que el resto de los departamentos se veían sujetos a estos informes para obtener valoraciones positivas y conseguir así mayor participaciones de la empresa , que se repartían a final del año en porcentaje a todos los empleados, de esta forma, el cliente tenia el poder de valorar , puntuar y criticar a los diferentes departamentos con los que tuviese trato, con esta medida aumento la efectividad de dichos trabajadores con el incentivo económico de viajes y mas dinero en participaciones.

Al parecer, según me informan diferentes compañeros que siguen en la casa, se están llevando a cavo estrictos controles de valoración del personal, posiblemente para los ERE´s a los que estarán a punto, si no están ya ejecutados.

En esta época de crisis, se confunde el cambio o planificación estratégico con la necesidad de reducción de personal, lo cual no debería darse así, pero las grandes empresas aprovechan todas las opciones para sacar la mejor tajada para ellos.

Funky Business

Tras la lectura de este gran libro, y consultar en Internet algunos datos mas del Funky Business posee cuatro partes esenciales:


I. RUMBO.

Donde nos explica el mundo en que vivimos, en un mundo globalizado, sin barreras u obstáculos. El mercado esta tan estudiado que satisface las necesidades de los clientes de mil y un formas, ellos se han vuelto sumamente exigentes y si no encuentran algo que los satisfaga en su comunidad, simplemente se lanzan a la búsqueda en un mercado internacional. Este factor unido a las limitantes que se presentan en las empresas cómo políticas mal estructuradas y sin un objetivo claro, un clima interno turbulento, nos dan por resultado una empresa en quiebra en pocos tiempo.

Es por eso que Funky SA tiene su enfoque centrado en tres elementos:

Preciso: donde nos centraríamos en una sola parte del mercado, en unos pocos; hay que darse cuenta de las oportunidades de introducirse en un mercado oportuno nos permite, centrarnos en el y atacarlo, si vemos que vamos a salir perdiendo , lo mejor es ni entrar en ese mercado.

Hueco: En esta era en la que vivimos la calidad es el factor mas poderoso frente a los competidores, debemos buscar y reforzar nuestras capacidades. Las empresas se vuelven huecas al innovar en la participación de los clientes dentro del servicio o producto que se ofrezca. Por ejemplo la Secretaria de Hacienda y Crédito Publico ha permitido que sus clientes lo hagan por medio de Internet, haciéndolos parte de un proceso diferente, que sin embargo, les ha resultado sumamente benéfico, ya que ha aumentado el índice de cumplimiento por parte de los clientes en sus conciliaciones.

La clave consiste en eliminar las barreras y aumentar las participantes en el proceso, si las conseguimos seremos capaces de lograr que el cliente nos elija a nosotros frente a nuestros competidores.

Orientado: debemos centrarnos en un nucleo especifico, conocer perfectamente las necesidades y gustos de nuestros clientes potenciales. Una mala estrategia es centrarse en abarcar demasiado campo , lo único que lograremos es expandir y gastar nuestras fuerzas, si todas esas fuerzas, habilidades y capacidades se enfocan a algo en particular, los resultados serán mucho mas positivos. Si no tenemos metas especificas no podemos lograr nada, de igual la forma en el mercado, si pretendemos satisfacer a todo el mundo lo único que lograremos es desperdiciar recursos y tiempo, y al contrario dedicándonos a un nicho en especifico lograremos los resultados que deseamos.


II. REFORZAMIENTO.

Después de descubrir nuestro sector potencial y saber cuales son nuestras máximas capacidades y habilidades, debemos reforzar nuestros recursos, estar mejor organizados que la competencia. La era de la tecnología nos pones en bandeja de plata el poder adquirir todas las herramientas necesarias. El proceso para lograr el reforzamiento consta de tres fases:

Refuerzo interno: debemos estar abiertos al aprendizaje, no quedarnos obsoletos, ser empresas abiertas a adquirir nuevos conocimientos y maximizar los que poseemos. Debemos mejorar en el proceso de transferencia y transformación de lo que sabemos en todos los ambientes: personal, empresarial, grupal, etc. Los lideres deben ser capaces de fomentar la comunicación y trabajo en equipo, el aprendizaje integral y significativo, al aprender de una manera significativa, los empleados son capaces de poner en practica mas rápido todo lo aprendido anteriormente y trabajan de una manera mas eficiente, creando grupos de trabajo efectivos y eficaces.

Los empleados deben sentirse parte de un grupo unido, unificar los objetivos de la corporación, esto dará confianza a nuestros clientes y crearemos un clima de bienestar y rentabilidad para todos.

Refuerzo internacional: podemos estar seguros que no solo la globalización les corresponde... Hay empresas medianas que tienen un mercado internacional y es por que sus estructuras y sistemas así lo son.


III. CREACIÓN


Hoy en día todos los productos se pueden copiar en un par de horas, la competencia nos alcanza rápidamente y la mejor alternativa que podemos usar ante esto es la innovación, pero una innovación total que sea capaz de involucrar a todos los miembros de nuestra corporación, que implique plantear la infraestructura de nuestra empresa hasta en el mas mínimo detalle. Debemos innovar en nuestras estrategias, fomentar el desarrollo de nuestro capital humano ya que de nada sirve obtener tecnología puntera si lo primordial que son las ideas y las mentes siguen estancadas por ideas o tecnicismos que les impiden crecer.

Así mismo debemos personalizar nuestros productos, por ejemplo en la educación muchas escuelas brindan una enseñanza personalizada e integral. Se dedican a desarrollar las habilidades de los estudiantes, no son una parte de un grupo... se pone énfasis en su tipo de aprendizaje y se le brinda un servicio excepcional al desarrollarlo al máximo. Nos gusta que se nos tome en cuenta cómo individuos y no cómo masa, existen muchas paginas en Internet donde podemos crear nuestros propios artículos y recibirlo días después.

Una de las partes fundamentales de la innovación es la diversificacion: ser heterogéneos... Cuando nos juntamos con personas parecidas a nosotros en cuanto a características, educación, o situaciones, el aprendizaje se ve totalmente obstaculizado, ya que no hay que aprender por que todo es igual.

Cuando estamos ante alguien o algo nuevo hay un intercambio de ideas, formas y paradigmas; eso permite un mayor desarrollo en la empresa y en los mercados. Ha quedado atrás la distincion por tendencias color de piel, sexuales, creencias religiosas o status social, las empresas que han continuado con este erróneo paradigma simplemente han muerto, o estan a punto de hacerlo, todos son perfectos elementos y lo que menos importa es su color o preferencia, lo realmente importa es el talento, las ideas.

Se deben crear empresas que sean capazes de unificar los intereses y valores de los miembros de esta: clientes, directivos, empleados, proveedores, etc. Mientras haya un punto en común las personas se sentirán mas confiadas y si no hay simplemente es necesario unificar un objetivo en común. Marcar la distincion es importante y bueno, pero tener algo en común nos hace sentir parte de un grupo... por mas diferentes que
seamos siempre habrá algo que compartamos con otras personas.


IV. HETERARQUICO


Las empresas viven en un continuo cambio, las estructuras rígidas no son operativas, han cedido antes las estructuras flexibles, que son capaces de respaldar la creación novedosa de las organizaciones.

Hasta hace algunos años, la mayoría de las empresas poseían una estructura piramidal típica, donde los únicos capaces de tomar decisiones eran los gerentes, la transmision de la información se daba de forma descendente y reinaba la burocracia. Pero ahora se trabaja de forma diferente, mas preactivos, por proyectos, por objetivos, todos son capaces de tomar decisiones y la información no se ve limitada por niveles, lo importante es el desarrollo personal y profesional de todos los miembros del grupo.

Los niveles van desapareciendo poco a poco, los empleados son dueños de una parte de la empresa, los socios o accionistas mayoritarios trabajan igual que los empleados y el gerente se desarrolla cómo líder y no cómo capataz, todo esto nos da cómo resultado una empresa del tipo FUNKY SA capaz de desenvolverse cómo pez en el agua en el mercado en que se desarrolla obteniendo los máximos beneficios de el.

Resumen del libro "La Corrosion del Caracter" de Richard Sennett

LA CORROSION DEL CARÁCTER

Richard Sennett

Richard Sennett analiza lo que dicen y piensan diferentes personajes, como los panaderos de Boston, los trabajadores de IBM, para ver como interpretar, con los diferentes puntos de vista, la sociedad de la época, saber así la realidad social de cada uno.

Sennett tiene un punto de vista humanista de la sociología, esta en la creencia de que las ciencias sociales producen diferentes tipos de conocimiento, orientándolo a la forma de ver las cosas de la gente.

En este libro se fundamenta en dos formas de ver la vida, basada en sus dos protagonistas, padre e hijo, que viniendo de la misma clase social han escogido caminos completamente diferentes en la vida.

A través de los nueve capítulos del libro se definen nueve características principales del capitalismo.

Inicialmente se dan los puntos de vista de los dos protagonistas, Enrico, funcionario envuelto en la rutina, contento con su vida y su trabajo, pero con algún prejuicio con inmigrantes y negros, siempre ha tenido asumida su clase social y nunca ha tenido aspiraciones ni ganas de luchar para salir y subir de clase, este personaje tenia controlada su vida por segundos, sabia cuanto dinero tenia, para cuando se podría jubilar y con cuanto poder económico lo haría

Enrico tenia una filosofía de vida un tanto racista , como comentaba antes , y machista, ya que era de la opinión de que las mujeres tenían que estar en el hogar, cuidando los hijos y haciendo las labores del hogar, y mas en su caso que la mujer trabajaba y traía mas dinero que el a casa.

Por otro lado, su hijo Rico, es un ejecutivo dedicado a su trabajo, con cambios constantes en su vida, variando de puestos de trabajo, desde ser jefe, hasta hacer fotocopias, siempre influenciado por las necesidades laborales de la mujer, incluso dejando de lado su trabajo para favorecer el ascenso de su mujer, apoyándola en todo, siempre buscando, al contrario que su padre, aumentar de clase social o estatus.

Rico siempre vivía a corto plazo, no podía organizar nada a largo plazo, ya que de un día para otro le variaban los planes, vivía el día a día. Pero siempre estaba preocupado de las enseñanzas que obtuvieran sus hijos, que les trasmitiese lo que el entendía por buenos valores (Lealtad, Compromiso, Objetivos, Resolución).

A partir de las descripciones de estos dos personajes, el escritor llega ala conclusión de que Enrico es un hombre de éxito pero muy confuso.

Sennett plantea el dilema de la elección de un trabajo rutinario o un trabajo cambiante, se plantea si la rutina crea parásitos o atrofia a las personas, en el libro hay muchos puntos de vista para esta cuestión, expongo alguno:

Diderot; el ideal en una fabrica de papel, según el personaje, con la repetición y el ritmo del trabajo, el hombre puede alcanzar la unidad de la mente y el cuerpo, si se domina el trabajo, la persona puede llegar a la tranquilidad personal.

Adam Smith ;opina que la rutina es autodestructiva, las personas deben controlarse así mismos, si entra en rutina entraría en depresión y su productividad bajaría.

Kart Marx ; junto con la teoría de Smith, otro personaje, defiende una forma de trabajo Alemana que consistía en cambiar de trabajo cada día, dependiendo del tiempo que hiciese o las condiciones del entorno. Defiende el Capitalismo Moderno.

Según el escritor, la nueva economía política desecha la rutina, eliminando las condiciones de la liberación.

Se promueve las condiciones de la flexibilidad, con varios aspectos a tener en cuenta;

- Reivindicación discontinua de las instituciones; creándose nuevas instituciones que cambiarían toda nuestra vida de antes.
- Reingeniería , Reinvención; múltiples tareas en los trabajadores, se pretende producir mas y con menos mano de obra.
- Especialización Flexible; se conseguirán productos mas variados cada vez mas rápido, por medio de nuevas tecnologías, grupos pequeños de trabajo , la demanda es la que dirige las empresas, esta especialización rompe con todo lo anterior.
- Concentración sin centralización; por medio de los sistemas informáticos los directivos pueden tener controlados a los trabajadores.

A este régimen ,que nos explica el escritor, habría que incluirle el horario flexible, donde hay turnos fijos, y los horarios se pueden hacer personalizados, este horario surgió por la incorporación al trabajo de las mujeres, ya que son trabajadores y madres.

Sennett no habla de los riesgos de la época, que proceden de la incertidumbre y ambigüedad, en la cultura moderna el no moverse lleva al fracaso, y la estabilidad es vista como muerte en vida.

Así, comienzan la lucha por los puestos de trabajo, solo el mejor obtendrá el puesto, el riesgo es una prueba de carácter, sin riesgo no hay victoria.

Como conclusión, me gustaría dar una breve reseña del libro junto con mi opinión personal;

Sennett nos explica muy bien en cada capitulo con diferentes ejemplos y personajes , como afecta el modelo actual del capitalismo en nuestro carácter.

Aunque el problema que le he visto, particularmente, es que usa mucho vocabulario del ambiente económico, lo cual hace difícil su lectura y comprensión.

La conclusión del libro , a mi comprensión , es que el trabajo varia el carácter de las personas, , haciendo referencia a un cambio social y las consecuencias que tienen estos sobre las personas.

La lectura de este libro me a hecho reflexionar en muchos aspectos, la sociedad necesita cambios constantes, tanto laborales como personales, y hay que adaptarse o morir.