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miércoles, 9 de junio de 2010

El Balanced Scorecard (BSC) y la Gerencia Estratégica

El Balanced Scorecard (BSC) y la Gerencia Estratégica

9 de cada 10 planes estratégicos muy bien formulados acaban fracasando cuando se llevan a la práctica.

¿Por que?

Las dificultades encontradas en la implementación;

El 85% de equipos directivos dedica menos de una hora mensual a discutir la estrategia.

Insuficiente involucramiento gerencial en la gestión e implementación estratégica.

75% de las empresas no tienen incentivos relacionados a la estrategia.

Insuficientes incentivo al personal vinculados a la estrategia.

60% de las empresas no vincula los presupuestos a la estrategia.

Sólo 5% de los empleados conoce y comprende la estrategia.

Insuficiente comunicación de la visión estratégica.

¿Cómo plantear el BSC?

El BSC traduce la Visión y Objetivos en Indicadores/mediciones del desempeño de la organización.

¡No se puede gerenciar lo que no se puede medir!


Un “mapa estratégico” describe la historia de la estrategia y muestra cómo se conectan las 4 perspectivas.


Una “tabla balanceada” de objetivos, medidas, metas, iniciativas para comunicar y enfocar.



Un “mapa de iniciativas” o planes de acción enfocados en la estrategia.



Algunas Soluciones de BSC en el Mercado


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